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0769-23362131
達標通過駐廠咨詢的方式,給企業(yè)解決管理上的困惑、視野的局限、能力的不足以及幫助企業(yè)規(guī)劃未來,系統(tǒng)搭建管理體系這樣的一個過程。在這個過程中,駐廠老師要把自己對企業(yè)經營和管理現狀的理解、分析、判斷、解決方案形成多份階段性的和一份最終的文本化的、易理解、可執(zhí)行的方案,方案形成后,幫助企業(yè)將方案落地、執(zhí)行、實現。打造執(zhí)行力團隊----咨詢老師駐廠教與練結合,打造高效執(zhí)行力團隊。
可以分為:需求分析階段、調研診斷階段、方案設計階段、輔助實施階段。
1、需求分析階段是對企業(yè)的問題和需求做出判斷,并結合咨詢團隊的能力,和企業(yè)達成合作
2、調研診斷階段是在之前對企業(yè)咨詢需求的判斷假設下,對這一假設做結構化的分解,并尋找外部環(huán)境或企業(yè)內部中的相應素材來驗證,最后對企業(yè)的經營現狀做出一個診斷分析。
3、方案設計階段就是依據企業(yè)內外部環(huán)境的實際情況,針對最初提出的問題或需求給出解決方案。
4、輔助實施階段則是在上一階段的前提下,分解任務,逐步地幫助企業(yè)完成方案的落地執(zhí)行,達到解決問題、滿足需求的目的。
項目周期:6-12個月/老師周一至周五常駐
項目內容:從企業(yè)整體經營出發(fā)全面展開
解決問題:
1.解決企業(yè)經營戰(zhàn)略規(guī)劃問題
2.解決企業(yè)人力資源規(guī)劃問題
3.解決企業(yè)產品規(guī)劃交付問題
4.解決企業(yè)發(fā)展動力機制問題
5.解決企業(yè)商業(yè)模式升級問題
6.解決企業(yè)運營資源整合問題
7.解決企業(yè)文化規(guī)劃建設問題
系統(tǒng) | 模塊 | 原理 | 工具 | 解決問題 |
產品創(chuàng)新 | 企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境掃描 | 所謂掃描是指企業(yè)組織在決策中獲取所需信息的過程,意味著廣泛收集信息的活動。這個過程的范圍包含由集中程度較低的觀察活動到高度的計劃研究活動。一切企業(yè)組織為獲取外界環(huán)境正在發(fā)生的現象和變化的知識,都需要對環(huán)境進行掃描。 |
• 宏觀環(huán)境分析(經濟、政策、法律、文化、技術等) • 市場分析(市場總量、產品結構、區(qū)域市場結構、消費者行為) • 行業(yè)分析(集中度、價值鏈、成功要素、產品生命周期、產品創(chuàng)新、價格-市場份額) • 競爭分析(市場、渠道、產品/技術創(chuàng)新、競爭實力與策略、財務比對) • 技術分析(技術發(fā)展趨勢分析、技術創(chuàng)新程度分析) • 財務分析(盈利能力、償債能力、營運能力分析) •資源與能力分析(行業(yè)重要性、企業(yè)擁有程度、各項資源與能力優(yōu)劣勢分析) |
全方位解析企業(yè)當下和未來面臨得問題 |
發(fā)展戰(zhàn)略與產業(yè)布局 | 確定企業(yè)未來發(fā)展定位及方向 |
• 戰(zhàn)略選擇(產業(yè)組合、價值鏈選擇、布局區(qū)域選擇、贏利模式選擇) • 戰(zhàn)略定位(產業(yè)定位、市場定位、價值鏈定位、商業(yè)模式定位) • 戰(zhàn)略布局(時間布局、資源能力布局) • 戰(zhàn)略目標體系(使命、愿景與戰(zhàn)略目標) • 戰(zhàn)略舉措描述(戰(zhàn)略定位、戰(zhàn)略布局) |
確定未來5-10年戰(zhàn)略發(fā)展方向 | |
業(yè)務戰(zhàn)略 | 戰(zhàn)略業(yè)務單位是指企業(yè)的一部分,其產品或服務與其他業(yè)務單位有不同的外部市場。業(yè)務單位不是按企業(yè)的組織結構劃分的,而是按市場劃分的。業(yè)務單位可能是一個事業(yè)部,也可能不是一個事業(yè)部。一個事業(yè)部內,由于面向不同市場,也需要不同的戰(zhàn)略。 |
• 業(yè)務板塊的戰(zhàn)略定位(產業(yè)定位、市場定位、價值鏈定位、商業(yè)模式定位) • 業(yè)務倍增戰(zhàn)略 • 制定業(yè)務板塊的競爭策略 • 制訂業(yè)務板塊戰(zhàn)略執(zhí)行計劃 |
布局戰(zhàn)略 | |
戰(zhàn)略規(guī)劃與實施 | 把規(guī)劃活動當成一個連續(xù)的過程 在規(guī)劃制定和實行的過程中要不斷進行 “評價與控制”,也就是不斷的綜合集成各種規(guī)劃和負責執(zhí)行這種規(guī)劃的管理,不斷調整。一個好的戰(zhàn)略管理應當包含以下幾個內容:①建立運營原則;②確定企業(yè)地位;③設立戰(zhàn)略目標;④進行評價與控制。 這些內容在整個運營過程中是動態(tài)的和不斷修改的。 |
• 戰(zhàn)略管理體系構建 • 戰(zhàn)略層面的組織調整 • 人力資源戰(zhàn)略 • 戰(zhàn)略目標分解體系構建 • 戰(zhàn)略規(guī)劃和執(zhí)行流程與制度 • 戰(zhàn)略實施風險評估 • 制訂詳細的戰(zhàn)略實施計劃與監(jiān)督控制 |
戰(zhàn)略落地與實施 |
系統(tǒng) | 模塊 | 原理 | 工具 | 解決問題 |
產品創(chuàng)新 | 產品規(guī)劃 | 產品戰(zhàn)略規(guī)劃是建立競爭優(yōu)勢的關鍵與核心。然而很多企業(yè)在產品及技術創(chuàng)新戰(zhàn)略及產品規(guī)劃方面普遍缺乏有效的體系與方法,導致產品陷入模仿、同質化嚴重、缺乏競爭力,技術進步緩慢……等一系列困惑之中。也因此導致開發(fā)了大量不合適甚至錯誤的產品,產品缺乏清晰的定位和差異化競爭優(yōu)勢,產品創(chuàng)新效率低下。 |
市場管理(MM) 業(yè)務領先模型(BLM) |
公司產品戰(zhàn)略規(guī)劃及流程 產品線產品戰(zhàn)略規(guī)劃及流程 年度商業(yè)計劃及流程 |
產品研發(fā) | 確定企業(yè)未來發(fā)展定位及方向 |
• 戰(zhàn)略選擇(產業(yè)組合、價值鏈選擇、布局區(qū)域選擇、贏利模式選擇) • 戰(zhàn)略定位(產業(yè)定位、市場定位、價值鏈定位、商業(yè)模式定位) • 戰(zhàn)略布局(時間布局、資源能力布局) • 戰(zhàn)略目標體系(使命、愿景與戰(zhàn)略目標) • 戰(zhàn)略舉措描述(戰(zhàn)略定位、戰(zhàn)略布局) |
確定未來5-10年戰(zhàn)略發(fā)展方向 | |
支撐體系 | 戰(zhàn)略業(yè)務單位是指企業(yè)的一部分,其產品或服務與其他業(yè)務單位有不同的外部市場。業(yè)務單位不是按企業(yè)的組織結構劃分的,而是按市場劃分的。業(yè)務單位可能是一個事業(yè)部,也可能不是一個事業(yè)部。一個事業(yè)部內,由于面向不同市場,也需要不同的戰(zhàn)略。例如,一個汽車公司劃分為轎車部和卡車部,卡車部有面向農村的卡車和面向礦山的卡車。市場不同、需要不同的戰(zhàn)略,屬于不同的戰(zhàn)略業(yè)務單位。 |
• 業(yè)務板塊的戰(zhàn)略定位(產業(yè)定位、市場定位、價值鏈定位、商業(yè)模式定位) • 業(yè)務倍增戰(zhàn)略 • 制定業(yè)務板塊的競爭策略 • 制訂業(yè)務板塊戰(zhàn)略執(zhí)行計劃 |
布局戰(zhàn)略 |
系統(tǒng) | 模塊 | 項目 | 內容 |
精益生產 | 精益現場 | 精益5S | 5S廣泛應用于制造業(yè)、服務業(yè)等改善現場環(huán)境的質量和員工的思維方法,使企業(yè)能有效地邁向全面質量管理,主要是針對制造業(yè)在生產現場,對材料、設備、人員等生產要素開展相應活動。 |
可視化管理 | 可視化管理是指利用IT系統(tǒng),讓管理者有效掌握企業(yè)信息,實現管理上的透明化與可視化,這樣管理效果可以滲透到企業(yè)人力資源、供應鏈、客戶管理等各個環(huán)節(jié)。 可視化管理能讓企業(yè)的流程更加直觀,使企業(yè)內部的信息實現可視化,并能得到更有效的傳達,從而實現管理的透明化。 | ||
TPM推行 | 以提高設備綜合效率為目標,以全系統(tǒng)的預防維修為過程,全體人員參與為基礎的設備保養(yǎng)和維修管理體系。 | ||
精益交付 | 計劃系統(tǒng) | 計劃系統(tǒng)的目的是將戰(zhàn)略細化為可執(zhí)行的任務,將任務分配到正確的員工并確保每個員工理解個人任務與企業(yè)戰(zhàn)略的聯(lián)系。 | |
供應系統(tǒng) | 精益供應鏈從產品設計到顧客得到產品,整個過程所必需的步驟和合作伙伴整合起來,快速響應顧客多變的需求,其核心是減少、消除企業(yè)中的浪費,用盡可能少的資源最大程度地滿足客戶需求。精益供應鏈的出現,成為減少浪費、降低成本、縮短操作周期、提供強化的客戶價值從而增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢的一種有效的方法。 | ||
生產系統(tǒng) | 精益生產是通過系統(tǒng)結構、人員組織、運行方式和市場供求等方面的變革,使生產系統(tǒng)能很快適應用戶需求不斷變化,并能使生產過程中一切無用、多余的東西被精簡,最終達到包括市場供銷在內的生產的各方面最好結果的一種生產管理方式。與傳統(tǒng)的大生產方式不同,其特色是“多品種”,“小批量”。 | ||
精益品質 | 8D改善 | 8D又稱團隊導向問題解決方法、8D問題求解法(8D Problem Solving Report)是福特公司處理問題的一種方法,亦適用于制程能力指數低於其應有值時有關問題的解決,它提供了一套符合邏輯的解決問題的方法,同時對于統(tǒng)計制程管制與實際的品質提升架起了一座橋梁。 | |
QCC | 品質圈其特點是由基層員工組成的小組,通過適當的訓練及引導,使小組能通過定期的會議,去發(fā)掘、分析及解決日常工作有關的問題。品質圈是一種工作小組,其中,在第一線工作場所工作的人們,持續(xù)提高并維護產品、服務、工作的質量。該小組推動這種行為的方式是自主管理,利用質量控制概念和技術或其他技術,展示創(chuàng)造力,形成自我發(fā)展和相互發(fā)展。 | ||
TQM | 一個組織以產品質量為核心,以全員參與為基礎,目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有者及社會等相關方受益而建立起一套科學嚴密高效的質量體系,從而提供滿足用戶需要的產品的全部活動,達到長期成功的管理途徑。 | ||
精益成本 | 價值鏈分析 | 價值鏈分析方法是企業(yè)為一系列的輸入、轉換與輸出的活動序列集合,每個活動都有可能相對于最終產品產生增值行為,從而增強企業(yè)的競爭地位。企業(yè)通過信息技術和關鍵業(yè)務流程的優(yōu)化是實現企業(yè)戰(zhàn)略的關鍵。 | |
FMEA | 通過實行FMEA,可在產品設計或生產工藝真正實現之前發(fā)現產品的弱點,可在原形樣機階段或在大批量生產之前確定產品缺陷。 | ||
現場浪費 | 對于JIT來講,凡是超出增加產品價值所必需的絕對最少的物料、設備、人力、場地和時間的部分都是浪費。因此,JIT生產方式所講的工廠的浪費歸納為八大種,分別是:不良、修理的浪費,過分加工的浪費,動作的浪費,搬運的浪費,庫存的浪費,制造過多過早的浪費,等待的浪費和管理的浪費,簡稱為八大浪費。 |
系統(tǒng) | 模塊 | 原理 | 工具 | 解決問題 |
高效執(zhí)行力 | 早會系統(tǒng) | 早會集全日的管理于10-20分鐘之內,全方位地對每個人、每件事進行清理和控制,達到改善員工精神面貌,創(chuàng)建組織學習文化,建立相互檢查、監(jiān)督考核機制,聚焦公司品牌文化引導企業(yè)行為, 提高核心競爭力。 |
1、晨會破冰 2、隊列訓練 3、團隊展示 4、標桿分享 5、一日一訓 6、政策宣導 7、心靈雞湯 8、結束儀式 |
1、快速提升員工的精神面貌; 2、培養(yǎng)員工的時間觀念、紀律觀念、形象觀念; 3、有利于企業(yè)員工思想、行為的統(tǒng)一; 4、早會是民主管理的一種好形式,員工與領導之間互相監(jiān)督; 5、可以把管理工作細化到部門、個人; 6、便于提高管理人員的檢查、監(jiān)督、執(zhí)行力度; 7、提升管理人員的領導、組織、表達、指揮等能力; 8、打造企業(yè)的信息溝通平臺,從而提高工作效率和客戶滿意度; 9、打造員工學習交流的平臺。 |
日清系統(tǒng) | “DID日清執(zhí)行力系統(tǒng)是達標咨詢深入走訪、大量調研數據和個案研究基礎上,以“海爾公司”OEC日清管理理念為指導,創(chuàng)新研發(fā)的一套具有實操性強,落地執(zhí)行快,適用于傳統(tǒng)制造企業(yè)的執(zhí)行力快速落地工具,可以使企業(yè)團隊執(zhí)行力效果迅速提升,業(yè)績改善明顯。 |
1、DID日清目標模塊 2、DID日清計劃模塊 3、DID日清看板模塊 4、DID日清會議模塊 5、DID日清評分模塊 6、DID日清獎懲模塊 |
1、成本超前控制。日清日結管理法后,當天工作,當天核算清楚,可以通過當天成本、利潤的波動情況,及時掌握生產過程中出現的各種要因變化,并通過要因分析和整理,使影響因素得到克服和糾正,以維持各工序的高效運作。 2、指標每天上墻公布,使每個職工心里既有壓力、又有動力,有利于公平競爭; 3、實物消耗、勞動力轉移等各項核算數據都成為每個職工關注的熱點,生產指揮者也要按經濟規(guī)律辦事,明確了工序關系,順暢了管理渠道,形成一個自上而下的清晰的物流、信息流網絡。 4、促進企業(yè)基礎管理工作上檔次。 |
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稽核系統(tǒng) |
稽核最初只用于財務,是指對經濟活動的監(jiān)督檢查,與“審計”一詞同義,其管理對象都是審查及復核資金相關工作,一般在大型企業(yè)和金融機構均會設立相應的稽核部門。 近幾年來,隨著稽核職能在經濟領域中起到的“監(jiān)督、制約” 作用愈發(fā)突顯,后來慢慢的發(fā)展到應用于公司/企業(yè)/工廠中管理體系的運作監(jiān)督與改進。 |
1、全面稽核 2、專項稽核 3、橫向稽核 |
1、發(fā)現問題、暴露問題,讓問題無處可藏,幫助公司高層加強對企業(yè)的控制力,提升執(zhí)行力; 2、客觀、公正地處理問題,進行責任劃分與追究; 3、促進流程、制度的落實,任務、目標的達成; 4、幫助公司建立良性的改善和控制體系; 5、幫助企業(yè)形成雷厲風行的執(zhí)行文化; 6、為公司中高層管理輸送人才。 |
系統(tǒng) | 模塊 | 原理 | 工具 | 解決問題 |
機制 | 職涯體系 | 職涯規(guī)劃,全稱“職業(yè)生涯規(guī)劃”,在人力資源同行中慣用“職涯規(guī)劃”。職涯規(guī)劃通過科學的測試工具,詳細將接受測試者的知識水平、能力結構、個性特點、職業(yè)傾向、發(fā)展?jié)撃艿人刭|進行綜合評估,為個人的職涯發(fā)展提供咨詢依據。這個過程就稱之為“職涯規(guī)劃”。 |
1、職業(yè)方向定位 2、職業(yè)核心能力測評 3、職業(yè)成熟度測評 4、職業(yè)信息庫 5、職業(yè)決策 |
職業(yè)生涯規(guī)劃可以實現企業(yè)與員工的雙贏,員工因職業(yè)生涯規(guī)劃與管理,對自我的優(yōu)勢、興趣、能力以及職業(yè)前景有了較為全面和充分的認識,通過生涯規(guī)劃技術與企業(yè)提供的發(fā)展通道實現對自我生涯的管理,提升職業(yè)競爭力。企業(yè)則通過職業(yè)生涯管理了解員工發(fā)展愿望、動機與職業(yè)興趣,在組織設計中結合員工特點,充分實現人崗的匹配,最大程度提高員工工作效能與忠誠度,降低因人員流失造成的企業(yè)成本。 |
薪酬體系 |
1薪酬體系是企業(yè)整體人力資源管理體系之重要組成部分。薪酬體系是指薪酬的構成和分配方式,即一個人的工作報酬由哪幾部分構成?一般而言:員工的薪酬包括以下幾大主要部分:基本薪酬(即本薪)、獎金、津貼、福利四大部分。 |
1、薪酬調查 2、原則策略確定 3、職位分析 4、崗位評價 5、類別確定 6、薪酬結構設計 |
1、吸收組織需要的優(yōu)秀員工。 2、達到效率目標。 3、起到激勵作用。 4、展示企業(yè)管理公平的原則。 |
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績效體系 | 績效考核體系是由一組既獨立又相互關聯(lián)并能較完整地表達評價要求的考核指標組成的評價系統(tǒng),績效考核體系的建立,有利于評價員工工作狀況,是進行員工考核工作的基礎,也是保證考核結果準確、合理的重要因素。 考核指標是能夠反映業(yè)績目標完成情況、工作態(tài)度、能力等級的數據,是績效考核體系的基本單位。 |
1、明確戰(zhàn)略 2、分解重點工作 3、分解關鍵因素 4、繪制戰(zhàn)略地圖 5、關鍵因素轉化為績效指標 6、明確部門使命 7、落實公司及各部門指標 8、績效評價運用 |
(1)能把企業(yè)的經營目標轉化為詳盡的,可測量的標準; (2)能將企業(yè)宏觀的營運目標細化到員工的具體工作職責; (3)能用量化的指標追蹤跨部門的、跨時段的績效變化; (4)能幫助及時發(fā)現問題,分析實際績效表現達不到預期目標的原因; (5)對企業(yè)的關鍵能力和不足之處做到一目了然; (6)能為企業(yè)經營決策和執(zhí)行結果的有效性提供有效支持信息; (7)能鼓勵團隊合作精神; (8)能為制定和執(zhí)行員工激勵機制提供工具。 |
系統(tǒng) | 模塊 | 原理 | 工具 | 解決問題 |
企業(yè)文化 | 文化定位 | 企業(yè)文化理念及行為構建 |
a:企業(yè)文化理念體系提煉 b:關鍵行為要素開發(fā) c:企業(yè)核心理念制度化分解 d:企業(yè)文化手冊編寫與設計 |
企業(yè)文化更多需要的是留在人們心中揮之不去的回響,達標咨詢創(chuàng)新性的構建包括使命、愿景、核心價值觀、基本理念、企業(yè)精神等一系列基礎內容的特色企業(yè)文化理念體系,讓企業(yè)文化不再僅僅是那些可望而不可及的口號和釋義。 達標咨詢?yōu)槠髽I(yè)文化理念體系服務主要包括:企業(yè)文化價值體系提煉與提升、企業(yè)行為規(guī)范體系建設、企業(yè)文化推進實施規(guī)劃。 |
文化呈現 |
企業(yè)文化管理模式構建 VIS/文化墻宣傳設計 |
a:企業(yè)文化評價機制構建 b:企業(yè)文化考核與激勵機制構建 c:文化理念制度化分解 d:企業(yè)文化長效推廣機制構建 e:企業(yè)標識設計 f:企業(yè)形象識別設計 g:企業(yè)文化墻策劃、設計 h:企業(yè)文化展廳策劃、設計 i:企業(yè)宣傳片策劃制作 |
企業(yè)文化是為管理服務的,任何文化不能脫離管理的目的。通過企業(yè)文化管理體系的構建,將企業(yè)文化的魂融入到企業(yè)經營管理活動中,產生巨大的文化管理效能,提高企業(yè)的經濟效益。 達標咨詢?yōu)槠髽I(yè)文化管理體系服務主要包括:企業(yè)文化組織體系建設、企業(yè)文化培訓體系建設、企業(yè)文化考核體系建設、企業(yè)文化與制度流程體系對接、企業(yè)文化與人力資源管理體系對接、企業(yè)文化與品牌管理對接。 |
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文化落地 | 企業(yè)文化活動策劃與執(zhí)行 |
a:文化節(jié)等重要節(jié)日活動策劃執(zhí)行 b:年度/主題文化活動策劃執(zhí)行 c:文化研討營/文化沙龍策劃執(zhí)行 |
達標咨詢注重在企業(yè)文化傳播落地過程中,增強員工對企業(yè)文化的理解和自我體驗,在過程、內容、形式上,從物質、精神、行為三個層面,都更趨向“簡單化”、“人文化”、“用戶化”、“多樣化”,以科學的辦法,員工最樂于接受的傳播方式,讓員工深刻認知、主動認同、積極參與,自覺轉變,真正解決從“墻上”到“心里”的最后一厘米。 達標咨詢?yōu)槠髽I(yè)文化傳播體系服務主要包括:企業(yè)形象培訓、企業(yè)文化及相關管理培訓 、企業(yè)文化傳播網絡建設 、企業(yè)文化系列活動策劃 、企業(yè)文化手冊、企業(yè)宣傳片、專題片、微電影、企業(yè)文化訓練營 、企業(yè)文化專家研討會。 |