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績效考核方案并非績效管理的整體。 它是企業(yè)管理的基本,核心及重要的部分。 許多企業(yè)的業(yè)績存在許多誤解,現(xiàn)就績效考核方案的痛點分析如下:
一、激勵性
1、做減法而非加法;
2、以倒扣分為主,激勵性不足;
3、績效工資占比過高或過低。
二、指標定義
1、指標定義模糊、不夠量化,容易出現(xiàn)爭議;
2、指標來源不清,與公司戰(zhàn)略、目標經(jīng)營脫節(jié)。
三、績效指標
1、指標設計過多;
2、指標層級不夠明確,結果指標、過程指標、行為指標混搭,關注點分散;
3、定性指標多過定量指標。
四、績效目標
1、績效考核目標值不突出,甚至不明確;
2、目標值設定缺乏方法,難以達成共識。
五、權重與評分
1、指標權重配分不合理,未體現(xiàn)輕重、難易、急緩;
2、未明確各指標的評分方法及上下限評分規(guī)劃。
六、數(shù)據(jù)化
1、數(shù)據(jù)化建設不夠,部分指標無明確數(shù)據(jù)提供部門及數(shù)據(jù)收集困難;
2、數(shù)據(jù)存在弄虛作假及不真實現(xiàn)象。
七、績效改進
1、重考核、輕改進,偏離方向;
2、績效管理缺少對結果的分析、改進,無績效溝通與反饋面談。
總結:績效考核方案的根本目的是幫助員工成長,進而提升組織績效,績效考核方案才是績效管理的關鍵。